Política de Entrega e Prazos

Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado e começa a ser contado somente após a aprovação do pagamento.

Prazos

  • O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis.
  • A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.
  • O produto será reservado apenas após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento.
  • As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
  • Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail com o prazo estimado de entrega.

 

Importante

  • O recebimento do pedido pode ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável autorizado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identidade.
  • Verifique os produtos no momento da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem esteja danificada ou apresente sinais de avaria.
  • Em caso de problemas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do WhatsApp: (11) 94491-7307 ou por e-mail: [email protected].