Política de Entrega e Prazos
Prazo de Entrega
O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado e começa a ser contado somente após a aprovação do pagamento.
Prazos
- O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis.
- A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.
- O produto será reservado apenas após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento.
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
- Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail com o prazo estimado de entrega.
Importante
- O recebimento do pedido pode ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável autorizado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identidade.
- Verifique os produtos no momento da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem esteja danificada ou apresente sinais de avaria.
- Em caso de problemas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do WhatsApp: (11) 94491-7307 ou por e-mail: [email protected].